Les bons à savoir sur le vol charter
Il arrive parfois que les compagnies aériennes proposent de vols sortant de leurs prestations courantes. Ils peuvent notamment desservir des aéroports habituels. Ces exceptions vont vous faciliter la tâche. Quelques détails sont cependant à connaître sur les vols charters.
Qu’est-ce qu’un vol charter ?
Un vol charter indique un trajet qui sort des habitudes de la compagnie aérienne. Cette dernière peut décider de proposer cette offre suite à la demande d’un tour opérateur. Les vols charters ont lieu pendant les grandes vacances ou lors d’évènements exceptionnels. Ils desservent des aéroports sortant de l’ordinaire. Le prix des places à bord de ces avions varie en fonction de la demande. D’autres paramètres sont également à tenir en compte. En effet, le vol charter peut également se faire dans le cadre d’une action humanitaire. Dans tous les cas, le vol charter simplifie la tâche aux voyageurs. Ces derniers se rapprochent de leur destination.
L’indemnisation suite à un retard
Étant donné que le vol charter répond à un besoin exceptionnel, il se peut que les voyageurs ne soient pas au rendez-vous. Ainsi, l’embarquement peut être repoussé ou annulé. Le contraire arrive aussi de temps à autre. C’est-à-dire que la compagnie vous refuse à l’embarquement puisque les places ont été vendues à un prix plus avantageux ou à cause d’une autre raison. Quoi qu’il en soit, vous aurez droit à une indemnisation.
D’autres détails bons à savoir
Le fait qu’un vol charter soit de nature exceptionnelle n’exempte pas le transporteur de ses responsabilités. La compagnie doit vous verser un dédommagement si l’avion enregistre un retard de décollage de plus de trois heures. Elle a également l’obligation de vous accorder une indemnité si l’arrivée se fait avec autant de recul. Cette règle s’applique pour les voyages impliquant au moins un aéroport européen. Le dédommagement est forfaitaire. Il est de 250, 400 ou 600 euros selon la distance parcourue.